Saol na gcnónna mórdhíola a thuiscint

Is féidir leis an tionscal cnó mórdhíola a bheith suimiúil, ach is minic a thuigtear é. Ní hamháin go mbaineann sé le ceannach ar an mórchóir agus díol. Mar a fuair mé amach thar na blianta, baineann sé le gréasán casta de loighistic, rialú cáilíochta, agus dinimic mhargaidh. Glacann go leor daoine leis go bhfuil sé simplí cnónna a dhíol ar scála mór, ach tá an réaltacht i bhfad níos casta.

Na soláthraithe cearta a aimsiú

Tá sé ríthábhachtach soláthraithe iontaofa a aithint sacnónna mórdhíolagnó. Ní bhaineann sé le praghsáil amháin. Lig dom mo thaithí a roinnt-bliain ó shin, gur tromluí lóistíochta a bhí i soláthróir a bhí cairdiúil don bhuiséad, le lastais mhoillithe agus caighdeán neamhréireach. Ceachtanna a foghlaimíodh? Tabhair tús áite i gcónaí do thógáil caidrimh le soláthróirí a mheaitseálann do chaighdeáin agus do luachanna.

Cuireann soláthraithe cuairte, nuair is féidir, sraith eile dearbhaithe leis. Bheadh ionadh ort faoin gcaoi ar féidir le hidirghníomhaíocht phearsanta comhpháirtíochtaí gnó a dhaingniú. Fuarthas ceann de mo fhoinsí iontaofa le linn cuairt monarcha gan choinne, ag nochtadh trédhearcachta agus tiomantais nach bhféadfadh glao gutháin a chur in iúl riamh.

Ansin tá an ghné de dhícheall cuí ann. Scrúdaigh deimhniúcháin, seiceáil a n -eitic foinsithe, agus tuig a gcumas chun scála a dhéanamh de réir mar a fhásann do ghnó féin. Tá an bhunobair seo riachtanach chun rioscaí a bhaineann le briseadh soláthair a mhaolú.

Rialú cáilíochta: neamh-shoshannta

A chinntiú nach féidir cáilíocht a chinntiú mar réamhthuairim sacnónna mórdhíolaearnáil. D'fhoghlaim mé é seo ar an mbealach crua nuair a cuireadh baisc de pecans ar ais mar gheall ar mhúnla - maoirseacht chostasach. Ón nóiméad sin, bhí córas dearbhaithe cáilíochta casta mar chuid de mo chuid oibríochtaí, a bhain le tástáil randamach agus iniúchtaí tríú páirtí.

Tá ról ag comhoibriú le soláthróirí anseo freisin. Socraigh tagarmharcanna cáilíochta dochta agus ná bí ag cúthail ó théarmaí athchaibidlíochta mura gcomhlíontar na caighdeáin. Fadtéarmach, déanann na bearta seo cáil ar do bhranda agus ar dhílseacht do chustaiméirí a dhaingniú.

Is gné eile é infheistíocht i ndea -réitigh stórála. Is féidir le cnónna a bheith íogair ó thaobh teochta agus taise de, rud a éilíonn coinníollacha stórála ar leith chun a sláine a choinneáil.

Straitéisí praghsála agus dinimic an mhargaidh

Ní cluiche uimhreacha amháin é an praghsáil; Is ealaín é. Sa réimse mórdhíola, is féidir le tuiscint a fháil ar luaineachtaí margaidh agus ar phraghsáil straitéiseach do fhiontar a dhéanamh nó a bhriseadh. Bhí amanna ann a mhúin an margadh ceachtanna diana dom maidir le luaineacht phraghsanna cnó, a raibh tionchar ag gach rud ó phatrúin aimsire a théann i bhfeidhm ar fhómhair go beartais trádála idirnáisiúnta.

Tá sé ríthábhachtach monatóireacht a dhéanamh ar threochtaí agus ar thuarascálacha, ag oiriúnú le aclaíocht. Chaith mé go leor oíche déanacha ag déanamh anailíse ar shonraí margaidh agus ag coigeartú luachana. Ná déan beagmheas ar an gcumhacht a bhaineann le lascainí toirte a thairiscint mar dhreasacht agus brabúsacht a chinntiú.

Ina theannta sin, ceadaíonn cothú samhail praghsála solúbtha duit fanacht iomaíoch. Mar sin féin, teastaíonn scanadh leanúnach ar chomharthaí margaidh agus súil ghéar air chun athruithe a thuar sula dtéann siad i bhfeidhm ar do bhunlíne.

Dúshláin loighistice

D’fhéadfadh go mbeadh loighistic cosúil le mundane, ach icnónna mórdhíola, is cluiche cluiche é. Is é an t -uainiú gach rud. Is cuimhin liom nóiméad ríthábhachtach nuair a bhris moill loingsithe príomhchaidreamh cliant beagnach. Mhúin sé dom creat loighistice iontaofa a thógáil, a bhain le pleananna cúltaca agus comhpháirtithe iontaofa go minic.

Cinntíonn obair le cuideachtaí lasta líofa go sroicheann do lastais in am agus i riocht maith. Tá luach pearsanta ag tástáil na mbealaí seo go pearsanta - níl sé neamhchoitianta neamhéifeachtúlachtaí i bhfolach a nochtadh.

Tá breithniú ann freisin ar chomhlíonadh rialála. Is féidir le fanacht cothrom le dáta ar riachtanais allmhairithe agus onnmhairithe cosc a chur ar choimeádáin neamhriachtanacha a d'fhéadfadh cur isteach ar an slabhra soláthair iomlán.

Caidrimh Chliaint bhuana a thógáil

Bíonn caidrimh chliant fadtréimhseacha buartha ar níos mó ná idirbhearta réidh amháin. Baineann sé le muinín, cumarsáid, agus comhthuiscint. D'fhoghlaim mé go gcuireann comhráite, ag lorg aiseolais, agus ag freagairt go comhbhách le hábhair imní le coinneáil na gcliant.

I mo dhéileálacha, ba thosaíocht i gcónaí é an trédhearcacht. Le linn cás de mhoilleanna seachadta gan choinne, choinnigh cumarsáid shoiléir frustrachas ag bá, ag athrú taithí dhiúltach a d'fhéadfadh a bheith ina dheis chun an t -iontaobhas a neartú.

Is féidir le cuid den phróiseas cumarsáide - cosúil le huirlisí CRM a úsáid - éifeachtúlacht a threisiú ach gan cur in ionad fíor -chomhrá pearsanta. Is cuimhin le cliaint an dóigh a ndéileáiltear leo, rud a chinneann a ndílseacht ina dhiaidh sin.

Deireadh

Ag loingseoireacht ancnónna mórdhíolaIs fiontar dinimiciúil é an tionscal, a bhfuil dúshláin agus luach saothair aige. Tugann gach gné-ó sholáthraithe a roghnú go loighistic a mhionchoigeartú-aird agus inoiriúnaitheacht. Ag croílár a chéile, baineann sé le caidrimh sholadacha a chothú agus ardchaighdeán cáilíochta a choinneáil. Ní féidir leat ach nideoige a shnoí sa tionscal láidir seo.